01
Automação de processos
Sua operação com menos tarefas manuais.
Conectamos etapas, organizamos regras e automatizamos cadastros, notificações e acompanhamentos.
Fluxos operacionais · Rotinas · ValidaçõesTECNOLOGIA APLICADA AO SEU NEGÓCIOMenos tarefas.
Menos tarefas.
Mais conexões.
Novas possibilidades.
Automação, inteligência artificial e integração de sistemas para simplificar a operação da sua empresa.
Soluções sob medida. Pessoas no centro.
UMA OPERAÇÃO CONECTADA
WhatsAppSistemasPlanilhas
AUTOMAÇÃO + INTELIGÊNCIA ARTIFICIALCada informação.
Um próximo passo.
Um próximo passo.
AtendimentoConversas com continuidade
OperaçãoProcessos integrados
GestãoInformações para decidir
Da primeira interação ao acompanhamento da operação.
Processos mais simplesFerramentas conectadasInformações organizadasEquipe com mais tempo
01 / SOLUÇÕESA tecnologia certa.
A tecnologia certa.
Onde ela faz diferença.
Do atendimento aos bastidores da operação, desenvolvemos soluções que trabalham juntas e se adaptam à sua realidade.
02
Agentes de IA e WhatsApp
Atendimento que faz a conversa avançar.
Agentes para responder dúvidas, coletar informações e encaminhar solicitações, com continuidade pela equipe.
Triagem · Acompanhamentos · Atendimento humano03
Integração de sistemas
Informações que chegam ao lugar certo.
Integramos plataformas, APIs, planilhas e bancos de dados para reduzir duplicidade e retrabalho.
Sistemas · APIs · Sincronização04
Dashboards e indicadores
Clareza para acompanhar e decidir.
Painéis para visualizar atendimentos, pendências, etapas e resultados da operação em um só lugar.
Painéis · Indicadores · Monitoramento05
Dados e planilhas
Uma base organizada para trabalhar melhor.
Estruturamos registros, automatizamos planilhas e conectamos dados aos processos que dependem deles.
Bancos de dados · Registros · Planilhas06
Infraestrutura e evolução
Soluções preparadas para o dia a dia.
Implantamos aplicações e servidores, documentamos a operação e acompanhamos a evolução dos projetos.
Aplicações · Documentação · Melhoria contínua02 / APLICAÇÕESSeu processo é o
Seu processo é o
ponto de partida.
Temos foco em atendimento e operações de clínicas, com soluções que também se aplicam ao comércio, aos serviços e a outras empresas.
ATENDIMENTO COM CONTINUIDADEMais atenção ao paciente.
Mais atenção ao paciente.
Menos sobrecarga na recepção.
Organize a chegada das solicitações, esclareça dúvidas frequentes e encaminhe o que precisa da equipe, mantendo o contexto da conversa.
A automação apoia o atendimento administrativo. As decisões clínicas permanecem com os profissionais de saúde.
- 01Receber e entender
Identificar a solicitação e coletar informações necessárias.
- 02Orientar e encaminhar
Responder dúvidas e organizar pedidos de agendamento.
- 03Acompanhar
Retomar conversas e dar visibilidade das pendências à equipe.
03 / COMO TRABALHAMOSAntes da ferramenta,
Antes da ferramenta,
entendemos a operação.
Um processo claro do diagnóstico à evolução. Com regras definidas, validação com sua equipe e documentação.
Entender
Mapeamos o processo atual, as dificuldades e o que precisa melhorar.
Conectar
Desenhamos e desenvolvemos a solução com as integrações necessárias.
Validar
Testamos regras, exceções e a experiência de quem vai usar.
Evoluir
Documentamos, acompanhamos a implantação e ajustamos a solução.
Tecnologia prática.
Relações próximas.
Somos uma empresa de automação, tecnologia e inteligência artificial em Joinville, Santa Catarina. Ajudamos pequenas e médias empresas a transformar processos manuais em operações mais simples, conectadas e fáceis de acompanhar.
Combinamos desenvolvimento, integração e visão de negócio para construir soluções que façam sentido no trabalho de todos os dias.
VAMOS CONVERSAR?Qual processo você
Falar com a Alfa TecnologIAQual processo você
quer simplificar?
Conte como sua empresa trabalha hoje.
O próximo passo começa por entender sua necessidade.